ספח הרשמה קורס ניהול ושיווק מרפאות שיניים
|
תאריך |
נושאי ההרצאה |
|
13/5/14 |
הרצאת פתיחה- הצגת הקורס, תיאום ציפיות וסיור בבית איזי שפירא מי המנהל כאן? סדנא פעילה להגדרת תפקידים – ד"ר רפי פישר, ד"ר ענת בניאל הגדרת תפקידים במרפאה קריטריונים לקביעת התפקיד חוזה העסקה – עם או בלי מה עושה את המנהל – מנהל |
|
27/5/14 |
ביטוחי שיניים – האם כדאי לעבוד עם ביטוחים? – ד״ר רפי פישר הבנת הביטוח מודלים שונים לעבודה מול ביטוחים נהלי עבודה מול הביטוח סדנא- לרתימת הצוות להגדלת הרווחיות– גב' דורית אריאל שטראוס, יועצת ניהול ושיווק |
|
10/6/14 |
ניהול כספים – רפואת השיניים כעסק מצליח – ד״ר רפי פישר, רו"ח אסי שביט, רו"ח רחל חלסצי |
|
17/6/14 |
גישור ככלי ניהולי , התמודדות עם קונפליקטים במרפאה – מגשר ועו״ד ניר בן נון מה זה גישור? דוגמאות ברפואת שיניים לבעיות ופתרונן |
|
24/6/14 |
ניהול כספים – רפואת שיניים כעסק מצליח (המשך המפגש הקודם)- ד״ר רפי פישר, רו"ח אסי שביט, רו"ח רחל חלסצי מבט איש עסקים על ניהול מרפאות תאגיד- מר אלי גידו |
|
8/7/14 |
מרפאה בודדת כחלק מכוחות השוק הציבורי – פרופ׳ יהונתן מן, ד״ר מוטי פינדלר, ד״ר יובל ורד תכנון כוח אדם ∙חוק בריאות ממלכתי ∙בידול מרפאה ואסטרטגיה ניהולית |
|
22/7/14 |
מדיה אלקטרונית ככלי שיווק ישיר ועקיף – מר אבי ליאון-ויביט, מר צחי דונר, מר סרג'יו גולדשטיין ∙קידום ממומן ∙קידום אורגני ∙שימור קשרי לקוחות ∙ דנטל מסטר סגירת תוכניות טיפול – דוד גרוס מדוע פציינט פוטנציאלי יסגור דווקא אצלך? טיפים לעבודה יעילה וחסכונית מול דנטל דפו – מבט מהסוכן בשטח – מר עמית ברוק, א.ב.2000 |
|
29/7/14 |
Time is money– גב׳ דורית אריאל שטראוס סדנא לניהול זמן יעיל תכנון יומן הטיפולים תכנון שיבוץ צוות העובדים |
|
2/9/14 |
תכנון ושיפור מראה המרפאה למיקסום רווחים – אדריכלית שירה גנני רפואת שיניים והחוק – עו״ד יעקובוביץ ערן |
|
9/9/14 |
שיווק מרפאות- מבט מהשטח מעגלי שיווק במרפאות )שיווק ללקוחות קיימים, לקוחות קפואים ולקוחות חדשים) בסיס ותרגול הריקול∙ טכניקות מכירה פרונטלית ∙ עזרים לשיווק וקידום המרפאה מדידת אפקטיביות של פרסום ∙סדנא למענה טלפוני אפקטיבי |
|
16/9/14 |
מכירת תוכנית טיפול – ד"ר יניב זייד שפת גוף – מר רמי צור |
|
21/10/14 |
סיכומים ומצגות משתתפים |
|
הלימודים ייתקיימו בבית איזי שפירא, רח’ איזי שפירא 1, רעננה
|
|
